Shipping policy

Política de Envío — Holamimo

En Holamimo preparamos cada pedido con cuidado para que tu bolso Mimo llegue en perfectas condiciones.

Tiempo de preparación
Los pedidos se preparan en un plazo de 2 a 4 días hábiles después de tu compra. Recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento en cuanto tu pedido sea enviado.

Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles una vez que el pedido ha sido enviado. Los tiempos pueden variar según tu ubicación y la temporada.

Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado, recibirás un enlace de rastreo para que puedas seguir tu paquete en todo momento. Si no recibes tu número de seguimiento dentro de los primeros días, escríbenos a holamimo@use.startmail.com y con gusto te ayudamos.

Retrasos
En temporadas de alta demanda (días festivos, promociones) los envíos pueden tardar un poco más. Si por algún motivo hubiera un retraso mayor al tiempo estimado, te avisaremos y podrás elegir entre esperar o cancelar tu pedido con reembolso completo.

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¿Dudas con tu envío?
Estamos para ayudarte. Escríbenos a holamimo@use.startmail.com y te respondemos lo antes posible.